ความสำคัญของการสร้างแบรนด์
การสร้างแบรนด์ ถือเป็นความจำเป็นที่ผู้ประกอบการ SMEs ในยุคของโลกแห่งการแข่งขันจำเป็นจะต้องให้ความสำคัญ
เนื่องจากแบรนด์จัดเป็นอาวุธชิ้นสำคัญที่จะช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มและ ยอดขาย ซึ่งนั่นก็หมายความว่าผลกำไรและความมั่นคงทางธุรกิจก็จะตามมา ถึงแม้ว่าเรื่องของการสร้างแบรนด์จะเป็นเรื่องที่นักการตลาดกล่าวถึงและอธิบายกันมาเป็นเวลานาน
แต่ก็ยังมีผู้ประกอบการ SMEs จำนวนไม่น้อยที่ยังไม่ทราบถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์
แบรนด์" ไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่แบรนด์เป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องทำอย่างเลี่ยงไม่ได้ เพราะผู้บริโภคมีทางเลือกมากมายเขาจึงมีโอกาสเลือกซื้อสินค้าที่เชื่อว่าจะสามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่เขาได้ เนื่องมาจาก
1. จากมุมมองของผู้บริโภค "แบรนด์" คือ สัญลักษณ์ของคุณภาพ ลูกค้าเชื่อผู้ผลิตที่กล้าประกาศชื่อสินค้าว่ามีการรับประกันคุณภาพ (Quality Assurance) สม่ำเสมอ เหมือนเดิม หรือ มีคุณภาพดีกว่า (ทั้งที่อาจจะไม่ใช่ดีที่สุดก็ตาม) แบรนด์ จึงช่วยแยกสินค้าให้แตกต่างจากคู่แข่ง (Differentiate Product)
2. ทำให้ลูกค้าลดความเสี่ยงต่อการลองผิดลองถูกในการซื้อสินค้าแต่ละครั้ง (Reduce the Risk of Purchasing)เพราะไม่ทราบว่าเหมือนกัน หรือต่างกันอย่างไรในสินค้าประเภทเดียวกัน กับสินค้าที่ไม่มี "แบรนด์"
3. ช่วยประหยัดเวลาในการเลือกสินค้า (Reduce Consumer Searching Cost) ไม่เสียเวลาในการหาข้อมูล เปรียบเทียบ พิสูจน์ หรือถามหาอีกว่ายี่ห้ออะไรดี
4. ช่วยทำให้เขาสามารถซื้อซ้ำได้อีก ในสินค้าที่เขาถูกใจได้ (Help Buyer Identify Brand They Prefer) รู้ว่าสินค้าอะไร ยี่ห้ออะไรที่สามารถตอบสนองความต้องการของเขาได้ดี และเวลากลับมาซื้ออีกก็สามารถเลือกซื้อได้ถูกต้อง
ทำไมต้องสร้างแบรนด์
การสร้าง "แบรนด์" ที่ประสบความสำเร็จ นั้นทำให้เกิดรายได้แก่ธุรกิจอย่างมั่นคง
สำหรับองค์กร การสร้าง "แบรนด์" ที่ประสบความสำเร็จ นั้นทำให้เกิดรายได้แก่ธุรกิจอย่างมั่นคง เพราะ
1.ช่วยสร้างให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีกับองค์กร จาการศึกษาพบว่า 45% ของผู้บริโภคที่รู้จัก "แบรนด์" ก็จะเชื่อถือองค์กรไปด้วย
2.จะสามารถลดต้นทุนการส่งเสริมการตลาดได้ โดยการเพิ่มประสิทธิผลของการสื่อสารการตลาด ช่วยจูงใจให้ลูกค้าซื้อซ้ำได้ง่ายขึ้น เพราะผู้บริโภคมีการรับรู้ และความภักดีใน "แบรนด์" อยู่แล้ว
3.จะสามารถจูงใจให้ผู้บริโภคยอมจ่ายแพงกว่าราคาสินค้าของคู่แข่ง เพราะมีความเชื่อถือใน "แบรนด์" จากการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคประมาณ 50% ยินดีจ่ายเงินเพิ่มประมาณ 20% – 25% เพื่อซื้อ "แบรนด์" ที่เขาชื่นชอบ
4.จะสามารถจูงใจให้ผู้บริโภคทดลองซื้อสินค้าใหม่ได้ง่าย จึงเป็นโอกาสในการขายสินค้าเพิ่มจาการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคประมาณ 50% ยินดีทดลองซื้อสินค้าใหม่ของ "แบรนด์" ที่เขาชื่นชอบ เพราะมีความน่าเชื่อถือ และยังสามารถขยายวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ (Extend Products’ Life Cycle) เพราะสามารถเพิ่มความหลากหลายให้กับผลิตภัณฑ์ได้
5.จะสามารถจูงใจให้ผู้บริโภคไม่เปลี่ยนไปซื้อสินค้าอื่น เพราะเชื่อใจใน "แบรนด์" เดิม จากการศึกษาพบว่าต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่สูงกว่าต้นทุนในการรักษาลูกค้าเก่าประมาณ 5 – 7 เท่า หากสามารถรักษาความภักดีของผู้บริโภคเพิ่มได้ 5% จะสามารถเพิ่มกำไรให้องค์กรได้ 95% ตลอดช่วงชีวิตของผู้บริโภค
6.มีความคุ้มครองทางกฎหมาย คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ นอกจานนั้นยังอาจจะขายสิทธิในการใช้ "แบรนด์" ได้เช่น ขายแฟรนไชน์ (Franchising)
7.ความเสี่ยงต่ำ เพราะมีแหล่งที่มาของรายได้ในระยะยาว หาก "แบรนด์" ยังสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอยู่ได้ และเมื่อมีความจำเป็นต้องขึ้นราคา ยอดขายก็จะตกลงไม่มาก (Inelastic) แต่หากมีการส่งเสริมการขายด้วยการลดราคา ก็จะได้ยอดขายเพิ่มขึ้นมาก (Elastic)
8.สามารถมีอำนาจในการต่อรองกับผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีก เพราะผู้บริโภคมีความต้องการจะซื้อสินค้าอยู่แล้ว ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าปลีกจึงยอมรับเงื่อนไขต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
9. สามารถกระจายสินค้าได้กว้างขวางและทั่วถึงมากขึ้น เพราะเป็น "แบรนด์" ที่ ผู้บริโภคถามหาจะซื้อ
10.ใช้สร้างความสัมพันธ์ภายในและภายนอกองค์กร ระหว่างผู้ถือหุ้น พนักงาน คู่ค้า ลูกค้า และชุมชน ตลอดจนการขยายไปยังต่างประเทศ
การสร้างแบรนด์ที่ดี ไม่เพียงแค่ทำให้คนรู้จัก แต่จะต้อง
ทำให้คนยินดี จ่ายเงินซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์นั้นด้วย
หัวข้อการสัมมนา
>>> แนะนำตัว ความเป็นมาของวิทยากร จุดเริ่มต้นของธุรกิจ
>>> กลยุทธ์และแนวคิดในการสร้างแบรนด์ให้ทำเงิน
>>> วิธีการ และการประยุกต์ใช้สื่อออนไลน์ในการสร้างแบรนด์ให้ทำเงิน
>>> ตัวอย่างและกรณีศึกษาความสำเร็จจากแบรนด์ที่ทำเงิน
>>> แนะนำการต่อยอด และคอร์สอบรมในการสร้างแบรนด์ให้ทำเงิน
ผู้ที่จะได้ประโยชน์จากงานสัมมนานี้
>>> ผู้ที่กำลังคิดจะเริ่มสร้างธุรกิจ หรือแบรนด์สินค้าของตนเอง
>>> เจ้าของธุรกิจ SME ที่เริ่มเปิดกิจการ
>>> เจ้าของธุรกิจที่ต้องการใช้สื่อออนไลน์ในการเพิ่มยอดขาย
ลงทะเบียนจองที่นั่งและ รับรหัสเข้าร่วมอบรมงานสัมมนา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย จำกัดเพียง 50
ท่านต่อรอบเท่านั้น
จองเข้าร่วมสัมมนา หรือ สอบถามเพิ่มเติม โทร 08-9104-3295 , 09-2470-7858
Line Id: Infinity_freedom
email: ebaysmethai@gmail.com
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น